国内机票预订
面向个人与单位客户的国内单程、往返订票服务。我们按提交需求时点的实时舱位报价,标注退改条款,出票前逐字核对旅客姓名与证件号码,避免录入错误导致无法值机。交付电子客票号与行程核对单,可在航司官网直接验证。
- 覆盖国内主要机场航线的单程与往返
- 报价随票列明退改条款与行李额度
- 出票即同步电子客票号,支持官网验证
面向个人与单位客户的国内单程、往返订票服务。我们按提交需求时点的实时舱位报价,标注退改条款,出票前逐字核对旅客姓名与证件号码,避免录入错误导致无法值机。交付电子客票号与行程核对单,可在航司官网直接验证。
处理出境单段、往返与多段联程订票。国际票价受汇率、税费与航司规则影响较大,我们会拆分票价与税费分别列示,并对转机方案给出衔接时间建议,提示护照有效期、中转是否需要签证等关键事项,供出行人确认后再出票。
面向十人以上的会议、研学、务工与集体出行团队。我们按人数与日期向航司申请团队舱位,争取座位连号与统一名单管理,避免分散订票导致座位拆散、退改规则不一的问题。名单确认后统一出票,后续增减人员在航司允许范围内协助变更。
为有稳定出差需求的企业提供订票托管:把贵司的舱位标准、审批节点与报销要求写进预订流程,出差人提交行程后由我们按规则执行,月度输出逐单对账单,票号、金额、审批记录一一对应,财务复核不必逐张票据核对。
为自由行旅客把机票与目的地住宿打包比价,适合行程固定、想要一次确认机酒的出行。我们分别出具机票行程单与住宿确认单,两段凭证独立可查,入住前变更需求也可以分别处理,不因打包而失去退改的灵活性。
退改是票务纠纷最集中的环节。我们出票时就把退改条款说明白,后续办理按航司公示规则核算费用,逐项列明改期费、差价与退票费,款项按原支付路径退回。各航司到账周期不同,常见为三至十五个工作日,我们会持续跟进至款项到账。
面向有样品、文件或时效性货物空运需求的客户。订舱前先核对货物的尺寸、重量与包装要求,确认可承运后锁定具体航班舱位,并对接交运与提货的时间节点。单证流程复杂,我们逐项核对运单信息,减少因信息不符造成的滞留。
在订票之前把问题问清楚:直飞与中转哪个更划算、行李能带几件、机场中转怎么走、护照有效期还剩多久。我们按航线给出可选方案与注意事项,一次讲清,避免出行当天才发现证件或行李不合规的被动局面。
为无人陪伴儿童、老年旅客及需要特殊照顾的旅客提供乘机协助:向航司提交相关申请手续,核对年龄证明与监护人信息,确认航司接收条件与交接流程。此类服务各航司规则差异较大,我们在申请前逐条确认,确保手续齐全再出行。